Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du web https://tradingsolutions.fr/ (ci-après le « Site »), édité par la Société Trading Solutions, sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés » et au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit «RGPD».

1. Responsable du traitement

Les données à caractère personnel collectées via le formulaire de contact sont collectées et traitées par la Société Trading Solutions, Société par actions simplifiée au capital de 20.000 € dont le siège social est situé 43 rue Emile Lenglet 62000 Arras, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Arras sous le numéro 943 315 218 (ci-après « Trading Solutions »).

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Trading Solutions à l’adresse : contact@tradingsolutions.fr.

2. Données collectées

Le Site collecte des données à caractère personnel exclusivement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact, pour nous soumettre une demande de projet, obtenir un devis ou pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. 

Les données collectées à cette occasion sont les suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Dénomination sociale 
  • Ville et code postal
  • Téléphone
  • Adresse e-mail
  • Type de projet (stockage, multiservice, urgence, etc.)
  • Description du projet

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sur le Site : il n’existe pas de création de compte, d’espace personnel, de newsletter, de commentaires ou d’avis.

3. Finalités du traitement

Les données transmises via le formulaire de contact sont traitées par Trading Solutions aux seules fins de :

  • Traiter et qualifier votre demande de contact ou de devis ;
  • Vous recontacter au sujet de votre projet ;
  • Assurer, si nécessaire, le suivi commercial de la relation ainsi engagée ;
  • Répondre à nos obligations légales, le cas échéant.

Ces données ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée, ni d’aucun profilage, ni d’aucune utilisation à des fins publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD), lorsque votre demande vise à obtenir un devis ou une prestation ;
  • L’intérêt légitime de Trading Solutions à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6.1.f du RGPD).

5. Destinataires des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont destinées exclusivement aux services internes de Trading Solutions habilités à traiter les demandes commerciales. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission :

  • Notre hébergeur, la société OVH SAS, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, qui héberge techniquement le Site et les données transmises via le formulaire de contact ;
  • Le cas échéant, tout prestataire technique intervenant dans la maintenance ou le fonctionnement du Site, tenu aux mêmes obligations de confidentialité ;
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact avec vous, à des fins de gestion et de suivi de la relation commerciale, sauf :

  • Obligation légale de conservation plus longue (ex. : comptabilité, garanties, contentieux) ;
  • Demande de suppression anticipée de votre part, dans les conditions prévues à l’article 9 ci-dessous.

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Trading Solutions s’engage à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel. Leur accès est limité aux personnes de Trading Solutions qui en ont besoin dans le cadre de leur mission.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’éviter que vos données ne soient endommagées, effacées ou rendues accessibles à des tiers non autorisés.

8. Lieu de conservation des données

Le Site est hébergé par la société OVH SAS, dont l’ensemble des serveurs utilisés pour ce Site sont situés en France. Vos données ne sont donc pas transférées hors de l’Union européenne dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact.

9. Cookies

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone).

Les cookies utilisés sur le Site sont des cookies classiques liés au fonctionnement et à l’utilisation du Site, sans dispositif particulier ou spécifique. Ils peuvent notamment servir à :

  • Assurer le bon fonctionnement technique du Site et la navigation ;
  • Mémoriser certaines préférences de navigation ;
  • Mesurer de manière générale l’audience et la fréquentation du Site ;
  • Améliorer l’expérience utilisateur.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement et ne sont utilisés à aucune fin publicitaire ou de profilage.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au dépôt de cookies ou paramétrer votre navigateur pour refuser leur enregistrement. La configuration de chaque navigateur est différente ; elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. À titre d’exemple :

  • Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Mozilla Firefox : Menu > Paramètres > Vie privée et sécurité
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Il est précisé que le refus des cookies peut entraîner une navigation moins fluide ou une limitation de certaines fonctionnalités du Site.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

  • Le droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Le droit de rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • Le droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Le droit à la limitation du traitement de vos données ;
  • Le droit d’opposition au traitement de vos données ;
  • Le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@tradingsolutions.fr, ou par courrier postal à l’adresse du siège social indiquée à l’article 1.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois, pouvant être prorogé de deux mois compte tenu de la complexité ou du nombre de demandes.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation une réclamation auprès de la Cnil :

  • Sur le site internet de la CNIL:
  • Par courrier postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

11. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Trading Solutions se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 15/09/2026